Poetshulp wordt geboden aan mensen die omwille van ziekte, handicap of ouderdom zelf niet meer kunnen instaan voor het poetsen van de woning. De poetshulp bespreekt samen met je hoe de poetsbeurt bij jouw thuis best wordt georganiseerd. Je draagt er tevens zorg voor dat er degelijk poetsgerief en onderhoudsproducten voorhanden zijn. De poetshulp helpt je om de bewoonde delen van je huis netjes te houden. Dit houdt in: vloeren schuren, dweilen, stofzuigen, ramen wassen, afstoffen, … Dus voor alle duidelijkheid:
- De poetshulp kookt niet.
- Het is een poetshulp verboden boodschappen te doen.
- De poetshulp wast en strijkt niet (enkel in zéér dringende omstandigheden van tijdelijke aard).
- De poetshulp doet géén persoonlijke verzorging.
De beslissing tot het verlenen van hulp wordt genomen door het Bijzonder Comité voor de sociale Dienst na onderzoek en op voorstel van de maatschappelijk werker.
De bijdrage wordt bepaald door een tarief, opgesteld door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn met als basis 160 % van het tarief voor gezinszorg opgelegd door het Ministerie, namelijk: minimum 0,99 euro en maximum 14,87 euro per uur (voor hoge inkomens).